Obchodné podmienky

Obchodné podmienky spoločnosti London Club, s.r.o., so sídlom Zátiší 1958, 688 01 Uherský Brod, IČ: 01571451, DIČ: CZ01571451, zapísanej v obchodnom registri Okresného súdu v Brne, spisová značka: C 78638

 

I. Úvodné ustanovenie

Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode www.londonclub.sk. Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho (prevádzkovateľa) a kupujúceho (zákazníka).

II. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

II.1. Podaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami, ako aj reklamačným poriadkom a že s nimi súhlasí.

II.2. Všetky zmluvné vzťahy sú uzavreté v súlade s právnym poriadkom Českej republiky. Ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadia sa vzťahy neupravené obchodnými podmienkami občianskym zákonníkom (č. 89/2012 Zb.) A zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 634/1992 Zb.). Ak je zmluvnou stranou nie spotrebiteľ, riadia sa vzťahy neupravené obchodnými podmienkami občianskym zákonníkom (č. 89/2012 Zb.).

II.3. Po následnej kontrole objednávky budete kontaktovaní e-mailom s podrobnými informáciami o dostupnosti tovaru a termínom doručenia. Zároveň Vám budú e-mailom zaslané údaje pre zaplatenie (v prípade zvolenia platby bankovým prevodom). Týmto okamihom bude Vaša objednávka považovaná za záväznú.

II.4. Tovar z nášho e-shopu možno nakupovať niekoľkými spôsobmi: dobierkou (platba v hotovosti pri prevzatí tovaru od prepravcu, platba kartou nie je možná), bankovým prevodom (platba vopred, zákazník ušetrí za dobierkové).

II.5. Po vyexpedovania tovaru je kupujúci o tejto skutočnosti informovaný e-mailom.

II.6. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť vybavenie objednávky, pokiaľ sú objednávacie údaje neúplné alebo vzbudzujú pochybnosti o skutočnom úmysle potencionálneho kupujúceho objednať tovar. O tomto odmietnutí predávajúci zašle informáciu na e-mailovú adresu kupujúceho, alebo mu toto oznámi písomne či telefonicky.

II.7. Nakupujúci sa zaväzuje odobrať záväzne objednaný a zaslaný tovar a zaplatiť celkovú cenu za objednaný tovar a prípadne ďalšie poplatky (poštovné, balné, dobierkové) uvedené v záväznej objednávke.

II.8. Cena za dopravu tovaru zakúpeného v našom obchode je závislá od výšky objednávky. Aktuálne ceny dopravy nájdete tu.

UPOZORNENIE: Za tovar počas dopravy zodpovedá prepravca, preto si obsah zásielky skontrolujte prosím ihneď po jej prevzatí. V prípade poškodenia tovaru toto okamžite oznámte prepravcovi a nám ohláste telefonicky, popr. e-mailom. Reklamovať možno tovar len v originálnom obale, v ktorom bolo doručené, vrátane všetkých doplnkových obalov a transportných štítkov. Neskoršie alebo neúplné reklamácie nie je možné uznať a nie sú zo strany prepravcu akceptované. Ďakujeme za pochopenie.

II.9. Obrázky uvedené pri tovare majú ilustratívny charakter, skutočný vzhľad produktov sa môže nepatrne líšiť (vplyvom technických dôvodov, nastavením monitora, použitím typu prehliadača a pod.)

III. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

III.1. Kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy, a to vrátením tovaru spĺňajúceho nasledujúce podmienky:
- vrátený tovar nesmie byť poškodený a nesmie mať na sebe stopy opotrebovania mimo opotrebenie v rámci obvyklej manipulácie so zakúpeným tovarom (napr. vyplývajúcim z nutnosti vyskúšanie alebo iného preverenie tovaru).
- tovar bude zaslaný alebo preložiť najneskôr do 14 dní od prevzatia tovaru na adresu predávajúceho podľa ustanovenia § 1831 zákona č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník.

V prípade vrátenia poškodeného tovaru, tovaru so stopami opotrebenia prekračujúceho rámec obvyklej manipulácie alebo tovaru bez pôvodného obalu alebo bez visačiek môže predávajúci uplatniť voči kupujúcemu náhrady za hodnotu poškodenia alebo opotrebenia, pričom suma tohto odškodnenia môže byť strhnutá z čiastky predajnej ceny, ktorá sa má vrátiť kupujúcemu podľa ustanovenia § 1833 zákona č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník.

Tovar je nutné odoslať na náklady kupujúceho Slovenskou poštou (nie na dobierku) na adresu predávajúceho London Club ID 1735/Frogman, P.O.BOX 901 - Detašované pracovisko - Sihoť, 911 01 Trenčín. Pokiaľ bude tovar zaslaný predávajúcemu na dobierku, zásielka nebude prijatá. Predávajúci vráti kupujúcemu zaplatenú čiastku najneskôr do 14 dní od vrátenia tovaru a to prevodom na účet kupujúceho.

Predávajúci vráti kupujúcemu zaplatenú čiastku najneskôr do 14 dní od vrátenia tovaru a to prevodom na účet kupujúceho.

Pri vrátení tovaru Vás prosíme o priloženie dokladu o kúpe tovaru a dôsledné zabalenie zásielky, aby nemohlo dôjsť k poškodeniu jej obsahu.

UPOZORNENIE: Neprevzatie balíka nie je odstúpenie od kúpnej zmluvy. V tomto prípade budeme vyžadovať úhradu vynaložených nákladov za dopravu, viď. bod VI., porušenie kúpnej zmluvy.

III.2. Právo na odstúpenie od zmluvy v lehote 14 dní sa nevzťahuje na objednávky v rámci obchodnej alebo podnikateľskej činnosti, teda pokiaľ je na faktúre uvedené IČ. Ak je tovar poškodený, kupujúci je povinný vady predávajúcemu oznámiť telefonicky alebo emailom a poškodený tovar odoslať do 48 hod. Predávajúcemu spolu s popisom závad na adresu: London Club ID 1735/Frogman, P.O.BOX 901 - Detašované pracovisko - Sihoť, 911 01 Trenčín. Predavač potom zaistí rýchlu a bezplatnú výmenu poškodeného tovaru.

IV. Záručná doba a reklamácia

IV.1. Pri predaji spotrebného tovaru je zákonná záručná doba 24 mesiacov. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci spôsobené jej obvyklým užívaním. Najprv môže kupujúci požadovať od predávajúceho bezplatnú opravu alebo bezplatné náhradné dodanie tovaru. Ak voľbu kupujúceho nebude možné splniť, môže požadovať primeranú zľavu alebo od zmluvy odstúpiť. Reklamácia vrátane chyby bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30tich kalendárnych dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa predávajúci s kupujúcim nedohodne inak.

IV.2. Ak dostane kupujúci nedopatrením chybný alebo iné ako objednaný tovar, má právo na jeho výmenu. Zistené vady oznámte prosím čo najskôr predávajúcemu e-mailom na adresu: info@londonclub.sk, prípadne telefonicky.

V. Dodacie podmienky

V.1. Tovar je kupujúcemu dodávané na adresu uvedenú v objednávke v lehote 1 až 7 pracovných dní od prijatia objednávky. Ak predávajúci nevyexpeduje zásielku do 7 pracovných dní, môže kupujúci zásielku odmietnuť bez akýchkoľvek ďalších sankcií.

V.2. K distribúciu tovaru k zákazníkom využívame služby týchto prepravných spoločností: Slovenská pošta a UPS.

V.3. Zasielania tovaru mimo územia Českej a Slovenské republiky je riešené individuálne.

VI. Porušenie kúpnej zmluvy

VI.1. Za porušenie kúpnej zmluvy zo strany kupujúceho sa považuje: Neprevzatie alebo odmietnutie zásielky dodávanou zmluvnými kuriérmi (Slovenská pošta, UPS), nezaplatenie zásielky do 10 dní pri platbe vopred, nevyzdvihnutia zásielky pri osobnom odbere do 10 dní a stornovania realizovanej objednávky. Objednávku je možné stornovať bez akejkoľvek sankcie do 1 hod. Po objednaní a to odoslaním správy na email predávajúceho: info@londonclub.sk. Potom sú objednávky realizované a tovar odoslaný do centrálneho skladu v Uherskom Brode.

VI.2. V prípade porušenia kúpnej zmluvy navrhne predávajúci kupujúcemu elektronickou poštou ďalší postup. V prípade neprevzatia zásielky je možné opakovane objednávku odoslať bez akýchkoľvek ďalších sankcií a poplatkov za predpokladu, že objednávka bude uhradená do 3 pracovných dní na účet predávajúceho. Ak nedôjde k dohode, alebo ak kupujúci nejaví záujem celú záležitosť vyriešiť, predávajúci vyzve kupujúceho na uhradenie nevyhnutných nákladov a to vo výške až 20 eur. V prípade neuhradenia tejto sumy do 7 dní bude celá záležitosť odovzdaná externej agentúre.

VII. Mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu

Kupujúci - spotrebiteľ má právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu.
Subjektom mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov je Česká obchodná inšpekcia (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2; www.coi.cz).

VIII. Ostatné

JE ZAKÁZANÉ KOPÍROVANIE VŠETKÝCH FOTOGRAFIÍ A TEXTOV E-SHOPU www.londonclub.sk BEZ predchádzajúceho súhlasu prevádzkovateľa!

 

 

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 1.3.2016

 

Geschäftsbedingungen (obchodní podmínky v Němčině)